公司服务

Our Service

应急保障服务

针对直播卡顿、订单异常等突发情况,提供即时技术与服务应急方案。

版权授权服务

提供赛事直播版权、IP 形象授权、周边衍生品生产销售权等授权服务。

周边产品开发

承接球衣、球星卡、纪念币等实体周边,及数字藏品、虚拟道具等开发。

数据监测分析

实时追踪直播观看数据、周边销售趋势,为运营决策提供数据支撑。

品牌营销服务

结合赛事热点制定品牌推广方案,通过直播植入、周边联名提升曝光。

线下观赛服务

组织球迷观赛派对、赛事主题活动,配套周边售卖与互动体验。

认识开云体育App
About Us

认识开云体育App

2018 年 3 月,专注于体育产业整合运营的机构在广州市天河区体育西路 189 号正式成立,开云公司由此开启体育服务领域的深耕之路。公司以 “连接体育与大众,激活运动价值” 为核心使命,构建了赛事运营与体育直播两大核心业务板块,致力于为用户提供多元化体育体验。

在赛事运营方面,公司聚焦专业与大众赛事并行发展,累计策划执行各类体育赛事超 200 场。其中包括 “粤港澳大湾区城市马拉松系列赛”“青少年篮球精英挑战赛” 等 IP 赛事,覆盖跑步、球类、格斗等多个领域。赛事运营团队具备丰富的赛事组织经验,从赛道设计、安全保障到选手服务均建立标准化流程,单场赛事最高参与人数突破 1.5 万人次,赛事影响力辐射华南地区。

体育直播业务则依托专业技术团队,打造了集高清直播、实时数据解析、互动评论于一体的直播服务体系。通过与主流视频平台及体育场馆合作,实现足球、篮球、网球等赛事的多终端直播覆盖,创新推出 “主播 + 专业解说 + 嘉宾互动” 的直播模式,单场直播最高观看量达 500 万人次,为赛事传播提供高效渠道。

凭借成熟的业务体系与资源整合能力,该公司已成为区域内颇具影响力的体育服务提供商,未来开云体育下载将持续拓展业务边界,推动体育产业数字化与大众化发展。

Our Core Competencies

我们的核心竞争力

资深运营团队

核心成员拥有 10 年 + 体育行业经验,熟悉赛事策划、直播运营全链路。

多平台技术支持

适配 PC、移动端、电视等多终端直播技术,保障高并发场景下的稳定观看。

快速响应机制

7×24 小时客服在线,1 小时内响应需求,48 小时内解决突发问题。

定制化解决方案

针对企业、机构及个人需求,提供赛事策划、直播包装、周边开发定制服务。

任务流

Task Flow

用户服务流程
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用户服务流程

从咨询答疑、订单处理到售后跟进,建立全周期服务体系,提升用户体验。

周边开发流程
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周边开发流程

包含产品创意构思、打样生产、质检上架,快速响应市场需求,打造热门周边。

直播策划流程
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直播策划流程

涵盖直播脚本设计、设备调试、主播排班,保障赛事直播流畅且具观赏性。

赛事筹备流程
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赛事筹备流程

从赛事方案制定、场地对接到资源调度,全流程标准化筹备,确保赛事顺利启动。

成就之窗

Get Honor

960+

体育营销卓越奖

2410+

年度直播平台奖

1245+

用户体验金奖

298+

最佳周边设计奖

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团队推动者

Our Team

毛泳晟

毛泳晟

测试工程师

钟吟敏

钟吟敏

人力资源经理

怀献义

怀献义

首席市场官

邬妤咪

邬妤咪

部门经理

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直播卡顿怎么办?

建议切换网络(Wi-Fi/5G)或降低画质,仍异常可联系客服获取技术支持。

赛事票如何退票?

开赛前 24 小时可在购票平台申请退票,扣除 10% 手续费后原路退款。

如何观看直播?

进入官网或 APP,注册账号后购买直播套餐,即可在对应赛事时段观看。

海外用户能看直播吗?

部分赛事支持海外地区转播,购买时可查看直播详情页的地域覆盖说明。

如何获取赛事回放?

付费用户可在赛事结束后 48 小时内,于 “我的观看记录” 中查看回放。

会员权益有哪些?

会员可享直播免广告、优先购票、周边折扣及专属赛事分析内容。

企业能定制周边吗?

支持企业定制团队球衣、纪念礼品等,最低起订量 50 件,需提前 15 天预约。

周边质量有问题?

收到商品 7 天内发现质量问题,保留凭证可申请退换货,运费由平台承担。

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